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黄河票务网长期诈骗骗钱为何无监管部门查处?
发布时间:2022-05-30 19:55:04 文章来源:媒体管家 浏览:19919
本人于黄河票务网2021年12月第购买黄河票务网《时间的朋友》罗振宇跨年演讲门票,因疫情取消,客服打开电话说安排一周退款。中间电话联系过几次无人接通,通过平台APP投诉,客服反馈由于订单量较大,需要财务核对清楚后才可以退款,至今,已经过去半年,尚未退款一分,后来通过河南12315,郑州市场见度管理局,国家网信办投诉平台军提交投诉举报,均无任何答复和处理,经查询黄河票务网隶属于河南小票票文化传播有限公司,同事查询黑猫投诉平台,发现仅仅在黑猫投诉平台上就有近2000起投诉案件,回复率、处理率均为0,所有投诉均有一个共同点就是用户通过平台购票支付完成后,所有的演出都是无法进行,并且长期不能退款,短则几个月,长则半年1年2年,无法得到退款。
经查询发现,黄河票务网在网络上充斥着大量投诉,除了12315、黑猫投诉等相关平台外,微博、小红书等社交平台上同样也有不少消费者发帖投诉,直指黄河票务网侵害了自己的权益。初步估算黄河票务网涉嫌金额上千万,此行为已经涉嫌诈骗,然后长时间的大量投诉举报,还网站和黄河票务APP依然正常运行,为提醒广大消费者继续受骗,本人也是受害者之一,特意发出来提醒广大消费者不要继续上单受骗,积极采取起诉等手段维护自己合法权益。
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